Gi supporttilgang

Mine tjenester er en innloggingsportal hvor alle dine tjenester fra Visma er samlet. Her får du tilgang til programmene, men du kan også finne informasjon om for eksempel lisenser, brukere og fakturaer. Det er også i Mine tjenester du kan endre e-postadresse, passord og brukerrolle. Hvis du vil finne ut mer om et bestemt program, åpner du programmet og klikker på spørsmålstegnet i menyen.

Under Gi supporttilgang kan du opprette en supportkode som gjør det mulig for et medlem fra vårt supportteam å logge inn og se kontoen din.

Supportkonsulenter kan ikke gjøre endringer på din konto. De kan kun gi råd og instrukser på hvordan du kan løse problemet selv.