Mine tjenester
Avslutt samarbeid på en tjeneste
Både kunden og regnskapskontoret kan til en hver tid velge å avslutte samarbeidet for en tjeneste. Andre samarbeid vil ikke bli påvirket.
- Logg på Mine tjenester.
- Velg Samarbeid i menyen til venstre.
- Velg bedriften du vil avslutte et samarbeid for.
- Velg blyantsymbolet oppe til høyre i tjenesten du ønsker å avslutte samarbeidet for.
- Velg Avslutt samarbeid.
- Velg hva som skal skje etter at samarbeidet avsluttes. Du kan velge ulike alternativer avhengig av tjenesten.
- Bekreft ved å velge Avslutt samarbeid.
Om du får en feilmelding når du prøver å avslutte samarbeidet, som sier at det mangler en hovedkontakt for kundenummeret, dette løser du ved å velge en hovedkontakt. Gå til Mine tjenester, bytt til kundens firma og velg Brukere og tjenester. Endre brukerrollen ved å trykke på blyanten, etterfulgt av å sette Administrator. Til slutt, gjør denne brukeren til hovedkontakt ved å huke av for Hovedkontakt. Er ikke kunden din på listen, må du opprette en ny bruker.