Oppdrag

Generelt

Et oppdrag er en overordnet oversikt over hva som skal gjøres for en kunde, og består av et sett ulike arbeidsoppgaver som er beskrevet i oppdragsavtalen (kontrakten) med kunden.

 

Du kan opprette ett oppdrag for en oppdragsgiver, eller om du skal opprette like oppdrag for flere oppdragsgivere, kan du velge å gjøre dette i en operasjon. I tillegg kan du opprette interne oppdrag, det vil si oppdrag som ikke har en oppdragsgiver og består av arbeid internt i selskapet.

 

Du kan opprette nytt oppdrag fra oppdragsmal, opprette nytt oppdrag ved å kopiere fra et eksisterende oppdrag, eller du kan opprette et tomt oppdrag.

 

Oppdrag kan også være interne. Interne oppdrag er et oppdrag som ikke har noen oppdragsgiver. Ved oppretting av nye oppdrag, kan man velge at dette skal være et internt oppdrag. Du kan også lage maler for interne oppdrag. Oppgavene i et internt oppdrag regnes som interne oppgaver.

Se også

Planlegging

 

 

Meny

Oppdragsoversikten

Dersom du går til Hjem (firmanavn) | Planlegging | Oppdrag på klienten, får du opp fanen Oppdrag i båndet øverst i bildet:

 

Når du står i søkebildet for oppdrag, vil fanen vise kommandoer som gjelder på tvers av alle oppdragene, mens har du foretatt utvalg eller søkt frem oppdrag får du også frem kommandoer som gjelder for valgte eller markerte oppdrag i listen. Bildet over og beskrivelsene under viser alle kommandoene.

 

 

Oppdrag

Når du åpner et oppdrag får du denne menyen:

 

 

 

Nytt oppdrag

Når du oppretter et nytt oppdrag, dannes grunnlaget for oppgavene som skal legges i medarbeidernes oppgaveliste. Oppdraget består av arbeidsoppgaver, enten standard arbeidsoppgaver eller arbeidsoppgaver som er spesielle for nettopp dette oppdraget. Du kan også opprette nye oppdrag basert på eksisterende oppdragsmaler.

 

På hver enkelt arbeidsoppgave i oppdraget angir du blant annet hyppighet (det vil si hvor ofte arbeidsoppgaven skal utføres), ulike frister, hvem som er utførende medarbeider og ansvarlig for oppdrag, timearter som kan eller skal benyttes, med videre. Når alle nødvendige opplysninger er registrert på arbeidsoppgavene, genereres oppgavene og fordeles i oppgavelisten til de som er satt som utførende.

 

Dersom du i tillegg benytter Fakturering, kan du når oppgavene er utført, enkelt overføre utført arbeid til ordregrunnlag for senere fakturering.

 

 

Oppdrag kan lages på følgende måter:

 

 

Når du oppretter nye oppdrag må du fylle ut en del opplysninger.

 

 

 

Bildevelger

I bildevelgeren til venstre i detaljbildet av et oppdrag kan du blant annet vedlikeholde oppdraget.

 

Egenskaper

  • Detaljer
    Her finner du generelle egenskaper om oppdraget, slik som emne/navn, koblinger til forbindelser, informasjon om avtalen og datoer for når det er generert oppgaver, og lignende.

 

Sammendrag

  • Sammendrag
    Viser en liten og kort oversikt over de mest relevante egenskapene på oppdraget.

 

Oppgaver

  • Arbeidsoppgaver
    Viser hvilke arbeidsoppgaver som er tilknyttet oppdraget.
  • Oppgaver
    Liste over alle oppgaver som er generert på oppdraget.
  • Oppgavekontroll
    En oversikt over hvilke oppgaver som er knyttet til oppdraget og en kontroll på at oppgavene er utført.
  • Tidslinje
    En kalenderoversikt over oppgaver knyttet til oppdraget.

 

 

Egenskaper

Alle aktuelle felt i bildet kan gjøres synlige i de enkelte listene ved hjelp av Feltvelgeren.

 

 

 

Oppdragsmaler

Oppdragsmaler kan benyttes som grunnlag for nye oppdrag. Hver oppdragsmal vil bestå av et sett standard arbeidsoppgaver som du tilbyr dine kunder. Du kan bygge opp ulike oppdragsmaler avhengig av hvilke typer oppdragsavtaler som skrives med kundene, det vil si hvilke arbeidsoppgaver hver kunde ønsker du skal utføre.

 

 

Når du senere skal registrere et ny oppdragsavtale med en kunde, velger du den oppdragsmalen som er best egnet for aktuelt oppdrag.

 

Opprette oppdragsmal

Et firma tilbyr ofte nokså like oppdrag til flere kunder. I stedet for å bygge opp disse oppdragene fra grunnen for hver ny kunde, kan det være nyttig å ta utgangspunkt i en oppdragsmal.

 

Merk! En oppdragsmal består av et sett med standard arbeidsoppgaver. Du må derfor bygge opp disse før du lager oppdragsmaler.

 

Slik gjør du:

  • Velg Hjem (firmanavn) | Planlegging | Oppdrag i bildevelgeren til venstre i bildet.
  • I båndet øverst i bildet, velger du Maler under gruppen Handlinger i fanen Oppdrag.
  • I bildet for oppdragsmaler velger du Ny i båndet øverst i bildet, eller du kan velge å kopiere en mal du tidligere har laget og tilpasse denne.
  • Under fanen for Egenskaper legger du inn en beskrivelse av malen, for eksempel Regnskapsarbeid. Du kan om du ønsker legge inn kobling til Oppdragsgiver, Ansvarlig (for eksempel autorisert regnskapsfører) og Prosjekt:
  • Under fanen Arbeidsoppgaver trykker du på knappen Standard... for å hente de standard arbeidsoppgavene som skal ligge i malen:


    Har du arbeidsoppgaver som er spesielle for kun denne malen, velger du i stedet Ny for å opprette disse.

 

Merk! Du kan i ettertid forlenge oppdraget eller utvide det ved å legge til flere arbeidsoppgaver.

 

Malen kan nå benyttes til å lage nye oppdrag.

 

 

 

Automatisk forlengelse av oppdrag

Dersom du ønsker at oppdrag automatisk skal forlenges, kan du sette opp dette på oppdraget. Åpne oppdraget og velg Egenskaper | Detaljer i bildevelgeren til venstre i bildet. Under gruppen Automatisk forlengelse finner du valg for dette:

 

Under Forleng periode setter du hvor langt frem i tid du ønsker oppdraget skal bli forlenget, og under Tid før utløp av perioden setter du hvor langt i forveien oppdraget skal utvides. Du har også mulighet til å sette at automatisk forlengelse av oppdrag skal foreslå budsjett på grunnlag av førte timer.

 

Når dette er satt vil oppdrag automatisk bli forlenget. Når forlenging er utført blir dette lagt til i aktivitetsloggen på klienten.

 

 

Standard arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver som utføres for flere kunder, for eksempel bilagsregistrering, bør registreres som en standard arbeidsoppgave. På denne måten slipper du å lage nye arbeidsoppgaver for hvert oppdrag. Vi anbefaler å opprette standard arbeidsoppgaver på byrået, da det er her du normalt oppretter oppdrag.

 

Når du har laget en liste med standard arbeidsoppgaver, kan du sortere den i ønsket rekkefølge for å få bedre oversikt. Rekkefølgen har ingen betydning for prioritering eller frister på oppgavene.

 

Dersom Visma Quality Management er satt opp med kobling til et støttet ERP-system, kan du starte ønsket rutine i ERP-systemet direkte i kalenderen fra de avtaler/oppgaver som har blitt laget ut fra dette grunnlaget.

 

Merk! Dersom det kan være flere ansvarlige eller utførende på en oppgave, anbefaler vi at disse ikke legges i standard arbeidsoppgave, men heller settes på den enkelte oppgave når disse opprettes fra oppdraget.

 

 

Det er mulig å importere standard arbeidsoppgaver fra fil ved å velge Importer i båndet øverst i bildet.

 

Du kan også eksportere standard arbeidsoppgaver ved å velge Eksporter til Excel. Alle data eksporteres slik de er listet på skjermen, dvs. samme rekkefølge og samme felter, inkludert grupperte felter.

 

 

Rediger arbeidsoppgaver

Dersom du ønsker å endre flere arbeidsoppgaver på tvers av oppdrag, kan du velge Rediger arbeidsoppgaver i båndet øverst i bildet.

 

Du får en ny dialog der du kan søke i arbeidsoppgaver på tvers av oppdrag, velge flere og endre merkede arbeidsoppgaver: